O tema: Tolerância - Conhecendo o Universo do Próximo foi evidenciado na na quarta-feira, dia 10 de outubro, durante a 11ª Edição do Encontro de Humanização do Hospital Geral.
Na ocasião os participantes puderam contemplar nomes como: o escritor e palestrante, Eduardo Shinyashiki que abordou o tema: Motivando o ser, um caminho para a saúde, qualidade de vida e longevidade; a psicóloga Luciane Farina, que abordou sobre como conhecer suas emoções e como administrá-las. Ainda contou com as palestras, da Professora da Universidade de Caxias do Sul, Flavia Rossi abordando a tolerância no contexto da humanização; do radialista Jásser Panizzon, sobre autoconhecimento e espiritualidade.
Para a Gerente Operacional do HG, Gicela Bortoluz, tratar sobre este tema tão importante, é fundamental para melhor atender os pacientes e funcionários, tornando a assistência mais humanizada.